Ładowanie...
Skontaktuj się z zespołem UPCREATOR, jeśli potrzebujesz pomocy z generowaniem zdjęć produktowych AI, masz pytania dotyczące subskrypcji, kredytów lub styli, albo chcesz nawiązać współpracę biznesową. Odpowiadamy na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Email: kontakt@apzero.pl — główny adres kontaktowy do wsparcia technicznego, pytań o funkcje platformy oraz propozycji współpracy. Pisz do nas w sprawie problemów z generowaniem grafik, płatnościami, subskrypcjami lub dowolnym innym tematem związanym z UPCREATOR.
Pomoc techniczna — problemy z generowaniem zdjęć produktowych AI, błędy w aplikacji, kwestie związane z jakością generowanych grafik lub działaniem styli. Płatności i subskrypcje — pytania o kredyty, pakiety, zmiany planu, faktury, zwroty i metody płatności obsługiwane przez Stripe. Współpraca biznesowa — propozycje partnerstwa, integracje API, oferty dla agencji marketingowych i dużych firm e-commerce. Zgłaszanie błędów — za każdy potwierdzony bug w aplikacji przyznajemy bonus +10 kredytów. Możesz zgłosić błąd bezpośrednio w aplikacji przez menu użytkownika.
Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu 24 godzin w dni robocze. W weekendy i święta czas odpowiedzi może być dłuższy.
Obecnie komunikacja odbywa się wyłącznie drogą mailową. Dzięki temu możemy dokładnie przeanalizować każde zgłoszenie i udzielić szczegółowej odpowiedzi.
Najszybciej zgłosisz błąd przez menu w aplikacji — kliknij swój avatar i wybierz "Zgłoś błąd". Za każdy potwierdzony bug otrzymasz +10 kredytów bonusowych. Możesz też napisać do nas maila z opisem problemu.
Tak, oferujemy plan Enterprise z 4800 kredytami miesięcznie, nielimitowanymi stylami i 8 jednoczesnym generacjami. Dla większych firm przygotowujemy indywidualne oferty — napisz do nas.
Regulamin korzystania z platformy UPCREATOR, Polityka Prywatności oraz Polityka Cookies są dostępne na naszej stronie. Przetwarzamy dane zgodnie z RODO, korzystając z serwerów w Unii Europejskiej (AWS EU, Supabase EU).
Masz pytanie, propozycję współpracy lub potrzebujesz pomocy? Napisz do nas — odpowiemy jak najszybciej.
APZERO sp. z o.o.
NIP: 5543043329
Odpowiadamy w ciągu 24h
Pon-Pt 9:00-17:00
Kijowska 44
85-703 Bydgoszcz
Potrzebujesz rozwiązania dla większego zespołu? Skontaktuj się z nami w sprawie oferty Enterprise.
kontakt@upcreator.pl